更新日期：2023年11月28日
法律声明
提示条款:
提醒您：在使用成都乐易装信息技术有限公司各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。如对本声明内容有任何疑问，您可向乐易装服务平台客服咨询。阅读本声明的过程中，如果您不同意本声明或其中任何内容，您应立即停止使用乐易装服务平台服务。如果您使用乐易装服务平台服务的，即意味着您认可本声明全部内容。
定义:
此在线协议是由用户（以下“您”或”用户”）与乐易装服务平台（以下简称为“本公司”）就本公司所提供的产品和服务，包括本公司的APP以及本公司现在正在提供和将来可能向您提供的网络服务（以下统称为“产品和服务”）所订立的协议。
平台：指成都乐易装信息技术有限公司提供之相关服务（乐易装App）。
本公司：成都乐易装信息技术有限公司，平台经营者的单称或合称，包括但不限于集团旗下子公司、分公司及关联公司等。
开发者名称：成都乐易装信息技术有限公司
权利声明:
一、权利归属
除非另有声明，平台内的所有产品、软件、程序、技术、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、照片、图片、视频、音频、图表、版面设计、电子文档）的所有权利（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他所有相关权利）均归或其关联公司所有。未经书面许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、爬虫等程序或设备复制、传播、展示、监视、镜像、上载、下载平台内的任何内容）。
平台的Logo、品牌等文字、图形及其组合，以及平台的其他标识、产品和服务名称均为及其关联公司在中国和其它国家的商标，未经书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。
二、知识产权保护，尊重知识产权，反对侵权盗版行为。
知识产权权利人认为平台内容（包括但不限于平台会员发布的商品信息）可能涉嫌侵犯其合法权益，可以通过客服提出书面通知，收到后将及时处理。
三、责任限制平台对其自行上传的内容在法律框架内承担责任；平台对用户自行发表的言论、商品信息等，不承担任何责任。
平台对部分服务属于电子公告牌（BBS）性质，其中信息（包括但不限于公司名称、 联系人及联络信息、产品的描述和说明、相关图片、视频等）均由会员自行提供并上传，由会员对其提供并上传的所有信息承担相应法律责任。
用户平台转载作品（包括论坛内容）出于传递更多信息之目的，并不意味赞同其观点或已经证实其内容的真实性。
本隐私政策帮助您了解以下内容：
1.适用范围；
2.我们如何收集和使用您的个人信息；
3.我们如何共享信息；
4.乐易装App中的第三方SDK信息；
5.Cookie和网络Beacon的使用；
6.信息存储；
7.您的个人信息保护；
8.未成年保护；
9.变更；
10.应用相关；
11.如何联系我们；
隐私权政策：
（下称“我们”）非常尊重用户个人信息的保护，在您使用平台提供的服务时，我们将按照本隐私权政策收集、使用及共享您的个人信息。本隐私权政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款，建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私权政策有任何疑问，您可以通过平台公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私权政策任何内容，您应立即停止使用平台服务。如您继续使用平台的任一服务，即意味着您已同意我们按照本隐私权政策来合法收集、使用、储存和分享您的相关信息。
一、适用范围
本隐私权政策适用于平台提供的所有服务，您访问平台网站或登陆相关客户端使用平台提供的服务，均适用本隐私权政策。
需要特别说明的是，本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务，例如平台上的卖家依托平台向您提供服务时，您向卖家提供的个人信息不适用于本隐私权政策。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情景，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的的产品/服务；
2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情景，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、帮助您成为我们的用户。
为遵守法律法规的要求，以及向您提供更个性化、更便捷的服务，在您注册成为乐易装用户时，您需要至少提供手机号码以创建乐易装账号（顾客），并完善相关的网络身份识别信息（如姓名、工种、城市等）；如果您仅需使用浏览、搜索等功能， 您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
在提供账号信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更为个性化的服务：包括您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照姓名、护照号码、电话号码、电子邮箱、地址、邮编、银行账号及相关附加信息等。如果您不提供该等信息，不会影响您享受乐易装服务的基本功能。
2、向您提供基于地理位置的信息服务。
为了向您提供所在城市的商品信息、配送和搜索服务，提升我们的服务表现、 效率和功能，经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息，包括：
（1）位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便为您供打卡服务、下单配送服务。 我们会使用有关技术获取您的位置信息（准确度会有所不同），这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN（如Wi-Fi）接入点、蓝牙和基站等。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息，例如您在打卡服务时您上传图片的地理水印标记信息。 您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用基于地理位置信息为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
（2）日志信息。 当您使用我们提供的产品/服务时，我们会收集您的浏览、收藏、添加购物车、交易、售后、分享、评价等信息并作为有关网络日志进行保存。
3、为您提供下单、订单管理功能
您在乐易装平台下单。您需要根据所选择的服务类型提供联系人信息（姓名、电话号码。）、收货地址信息（如送货上门时）等。
您在下单选收货人功能， 当您通过系统授权开启移动设备的通讯录功能时，我们会收集和使用您的通讯录以便为您选择通讯录中的好友，完成您的相关服务。 您可以在移动设备的系统中关闭此服务权限停止我们对您个人信息的收集，但可能因此无法使用基于通讯录信息为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
为向您展示您账号的订单信息及便于您对订单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。
您的订单中，将可能包含您的身份信息、联络信息、支付信息等，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供， 我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
4、为您提供拍照下单功能
您在使用拍照下单功能， 当您通过系统授权开启移动设备的拍照/相册功能时，我们会收集和使用您的相机/相册以便为您的下单，完成您的下单服务。 您可以在移动设备的系统中关闭此服务权限停止我们对您个人信息的收集，但可能因此无法使用基于拍照、相册相关信息为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
5、为您提供收藏、浏览、分享功能
为了便于您管理自己的偏好，获得更轻松的访问体验，与好友及第三方进行分享等，您可以收藏商品，也可以向第三方进行信息分享，我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息，用于在【我的】浏览记录、商品收藏中向您展示、实现在线管理等。
6、为您提供涉及配送、自提功能
当您在乐易装平台下单涉及配送服务、自提等服务时，您需要提供取/收货人的姓名、手机号码、收货地址等，以便于您的订单能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址，以便于此后的查找使用。
7、帮助您完成订单支付
您在进行订单支付时，您可以选择第三方合作机构（如微信支付、支付宝等合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
8、为您提供客服和售后服务
当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
9、为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议 规则的相关要求，在您访问及使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获 取您的设备信息， 包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备 MAC 地址、唯一设备识别码（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM 卡 IMSI、ICCID信息等设备标识符）、移动应用列表、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。
（二）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提供个性化的服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，如果您不提供这些信息，不会影响您使用的基本功能。
1、基于相机授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照等功能授权乐易装访问您的相机，以便于您通过拍摄照片方式下单、打卡。 我们会收集您提交的照片信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过拍摄图片的方式进行下单、打卡功能， 但不会影响您使用乐易装服务的基本功能。
2、基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片的方式下单、更换头像。 我们会收集您选择上传的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片的方式进行下单、更换头像等， 但不会影响您使用乐易装服务的基本功能。
3、基于通讯录授权的拓展功能
您可以授权我们读取您的通讯录信息用于收货服务而无需再手动输入，例如为填写收货人信息。 此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现基于通讯录的功能， 但不会影响您使用乐易装服务的基本功能。
4、基于剪切板授权的拓展功能
在您新增/编辑收货地址情形下，我们需要在本地访问您的剪切板权限，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现智能解析收货信息的功能或服务。 此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现基于剪切板地址智能识别的功能， 但不会影响您使用乐易装服务的基本功能。
（三）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
您可以通过乐易装为其他人预定各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息，此前请您确保已取得相关人的授权。
如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。
（四）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
（五）个人信息的使用规则
为满足您的个性化需求，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：
1、我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、位置信息等，以及将您在乐易装上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来，进行综合统计、分析以形成用户画像，用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息。包括在App页面向您推送消息通知，为您提供智能推荐，通过短信、APP 、电子邮件等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告，通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。例如将您在使用我们某项服务时收集的信息，用于在另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。
2、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
3、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
（六）设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问，具体的权限调用说明请见下表:
| 设备权限 | 设备类型 | 使用目的 | 是否询问 | 是否可关闭 |
|---|---|---|---|---|
| 位置 | iOS/Android | 用于向用户提供收货地址、打卡功能等 | 首次打开客户端第一次使用时弹框询问 | 是 |
| 相机 | iOS/Android | 用于拍照、上传图片 | 用户主动拍照时弹框询问 | 是 |
| 相册 | iOS | 用于读取/写入相册信息 | 用户主动上传前弹框询问 | 是 |
| 存储 | Android | 用于存储用户拍照的照片和视频、以及实现数据存储 | 用户主动上传前弹框询问 | 是 |
| 通讯录 | iOS/Android | 用于用户选择收货人信息 | 用户主动选择前弹框询问 | 是 |
| IDFA（iOS4及以上） | iOS | 用于保障用户的账号、交易安全及个性化广告 | 首次打开客户端时弹框询问 | 是 |
| 拨打电话 | iOS | 用于用户拨打电话 | 用户拨打电话前弹框询问 | 是 |
| 电话状态 | Android | 获取设备识别码用户保障账号及交易安全、以及获取设备通话状态 | 首次打开客户端时弹框询问 | 是 |
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能 无法实现或者无法达到预期效果。
三、我们如何共享信息
我们对您的信息承担保密义务，不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息，我们会在下列情况下才将您的信息与第三方共享：
1.事先获得您的同意或授权。
2.根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
3.向关联方分享您的个人信息。
4.向可信赖的合作伙伴提供您的个人信息，让他们根据我们的指示并遵循我们的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。
5.如您出现违反中国有关法律、法规或者相关协议或相关规则的情况，需要向第三方披露。
6.为维护及其关联方或用户的合法权益。
四、第三方服务信息
| SDK名称 | 场景描述 | 收集信息 | 数据接收方名称 |
|---|---|---|---|
| 高德SDK | 用于精准定位用户位置，提供基于地理位置信息的服务 | 设备标识信息（IMEI、AndroidID、MAC）、硬件序列号、网络信息、位置信息 | 高德软件有限公司 |
| Alipay（支付宝）SDK | 帮助用户在应用内使用支付宝 | 设备标识信息（IMEI、IMSI、AndroidID、MAC、SIM卡、DeviceID）、手机号、硬件序列号、网络信息 | 支付宝（中国）网络技术有限公司 |
| 微信支付 | 帮助用户在应用内使用微信支付 | 设备标识信息（IMEI、IMSI、AndroidID、MAC、SIM卡、DeviceID）、手机号、硬件序列号、网络信息 | 财付通支付科技有限公司 |
| 微信SDK | 微信帐号登陆、帮助用户分享内容至微信、好友推荐 | 从微信获取您授权共享的账户信息（头像、昵称、地区、性别） | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
| QQ SDK | 帮助用户分享内容至QQ、好友推荐 | 设备标识信息（IMEI、AndroidID、MAC、DeviceID）、网络信息、位置信息、应用列表 | 腾讯科技（深圳）有限公司 |
| 个推SDK | 向手机用户推送消息 | 设备标识信息（IMEI、AndroidID、MAC）、应用列表信息、硬件序列号、网络信息以及位置相关信息 | 每日互动股份有限公司（个推） |
| 移动安全联盟 OAID | 向手机用户推送消息 | 设备信息（设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称等）。《移动安全联盟 OAID协议》 | 电信终端产业协会 |
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。
五、Cookie 和网络 Beacon 的使用
为使您获得更轻松的访问体验，您访问平台相关网站或使用平台提供的服务时，我们可能会通过Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”），以向您提供个性化的用户体验和服务。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝的Cookie，但这一举动可能会影响您安全访问平台相关网站和使用平台提供的服务。
网页上常会包含一些电子图象（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon"），使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie，我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
六、信息存储
收集的有关您的信息和资料将保存在及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。
七、您的个人信息保护
为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的安全措施来保护您的信息，以防信息的泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于与他们签署保密协议，根据岗位的不同采取不同的权限控制，监控他们的操作情况等措施。
您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意行为，在互联网上不能保证百分之百的安全。
您可在您的设备中逐项查看地理位置（位置信息）、摄像头（相机）、相册（图片库）、通讯录、通知等访问权限的状态，并可自行决定这些权限的开启或关闭。
请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，并且对此行为产生的后果承担责任。在您使用我们的服务时所提供、上传、或发布的内容和信息（比如照片），可能会泄露您的敏感个人信息，请您慎重考虑是否在使用使披露。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是你的账户及密码发生泄露，请您立即联络客服，以便采取相应措施。
八、未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护，如您为未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
九、变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将通过在我们平台显著位置提示或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
十、应用相关
乐易装App基于DCloud 5+ App开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问 《DCloud用户服务条款》 。
十一、如何联系我们
您可以通过app@zghuarun.com邮箱联系我们：成都乐易装信息技术有限公司 - 信息部。或者在乐易装App的“客服”功能电话与客服团队取得联系，反馈您的意见和投诉。